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民生银行转账时取消手机验证码信息的方法如下。
1、前往民生银行柜台办理取消手机验证码业务，需要持卡人本人携带有效身份证件和银行卡前往附近的民生银行网点柜台进行办理。
2、拨打民生银行的客服电话，根据语音提示选择人工服务，告知客服想要取消手机验证码业务，验证持卡人身份后，客服会进行取消操作，但请注意，部分业务可能需要通过手机验证码进行验证，取消后可能无法正常使用这些功能。
还可以通过民生银行的手机银行APP进行转账时选择其他验证方式（如U宝等）来避免接收手机验证码，但请注意，使用手机验证码是为了保障资金安全，取消后可能会降低账户的安全性，在取消手机验证码前，请确保了解相关风险并谨慎考虑。
仅供参考，建议咨询民生银行客服获取更详细准确的信息，同时请注意保护个人隐私和账户安全。